Mengapa kita berhenti menggunakan cara menempelkan komponen pemanas tersebut bersama-sama
Sebagian besar pemanas yang ada di pasaran saat ini sebenarnya merupakan produk yang digunakan sekali saja. Komponen-komponennya disatukan dengan cara disolder atau direkatkan menjadi satu kesatuan. Hal ini terdengar kokoh, tetapi ketika salah satu komponen pemanasnya rusak, maka pemanas tersebut tidak bisa diperbaiki lagi. Akibatnya, pemanas tersebut menjadi limbah yang tidak berguna.
Kami merasa hal ini sangat tidak masuk akal. Jadi, kami memilih cara yang berbeda.
Pendekatan “Plug and Play”
Alih-alih menyolder semua komponen menjadi satu kesatuan, kami membuat pemanas tersebut menggunakan modul-modul yang dapat diganti-ganti. Bayangkan saja seperti bohlam lampu: ketika bohlamnya rusak, kita tidak perlu membuang seluruh lampu tersebut; kita hanya perlu mengganti bohlamnya saja. Kami melakukan hal yang sama untuk pemanas inframerah. Kami menggunakan koneksi standar, sehingga ketika komponen pemanas tersebut rusak setelah bertahun-tahun digunakan, kita tidak perlu membongkar seluruh unit pemanas tersebut. Cukup ganti saja modul lama dengan yang baru. Prosesnya hanya membutuhkan beberapa menit saja. Tidak ada stres, dan tidak perlu melakukan perbaikan besar-besaran.
Bagian yang sulit
Namun, membuat produk yang modular tentu bukanlah hal yang mudah. Semakin banyak titik koneksi, semakin besar kemungkinan komponen-komponen tersebut rusak. Untuk mengatasi hal ini, kami menghabiskan banyak waktu untuk memilih bahan-bahan berkualitas tinggi yang mampu menahan tekanan akibat pemuaian dan penyusutan yang terjadi saat pemanas dihidupkan dan dimatikan. Kami juga harus memastikan bahwa struktur pelindung pemanas tersebut tepat. Jika komponen pemanas tersebut sedikit saja bergeser, panasnya tidak akan sampai ke tempat yang tepat, sehingga efek pemanasan pun tidak maksimal. Semuanya harus dilakukan dengan presisi tinggi.
Keuntungan bagi pengguna
Perawatan pemanas seharusnya tidak perlu rumit seperti proyek konstruksi. Dengan memperlakukan komponen pemanas sebagai sesuatu yang dapat diganti—seperti filter atau baterai—maka bagian lain dari pemanas tersebut (casing, komponen elektronik, kabel-kabelnya) akan bertahan lebih lama. Ini merupakan perbedaan antara mengeluarkan biaya $20 untuk membeli komponen pemanas yang baru atau $200 untuk membeli pemanas yang benar-benar baru. Terutama di kamar mandi, di mana uap dan endapan kapur dapat merusak komponen pemanas, inilah satu-satunya cara untuk membuat pemanas yang benar-benar tahan lama.